病情描述：

新生儿第26天，脖子褶皱处破皮，后抹了红霉素软膏，第二天起了一片疙瘩，不知道是痱子还是过敏了，现在疙瘩一直没有消，破皮处好了之后作为痱子处理抹了炉甘石洗剂，今天未见好转。请问该如何处理？